Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens: (1) accountgegevens zoals e-mailadres en gehashed wachtwoord, (2) projectdata zoals ingevoerde domeinen en zoekwoorden, (3) betalingsgegevens via onze betaalprovider (we slaan geen volledige betaalkaartgegevens op), (4) gebruikslogboeken voor foutopsporing en misbruikdetectie, en (5) e-mailadressen van contactformulierberichten.
Rechtsgrondslag (AVG art. 6)
We verwerken persoonsgegevens op basis van: uitvoering van een overeenkomst (accountgegevens, projectdata, facturatie), gerechtvaardigd belang (beveiliging, foutopsporing, fraudepreventie) en wettelijke verplichting (administratieplicht voor facturen). We verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens.
Hoe we data gebruiken
We gebruiken je gegevens uitsluitend voor het leveren van Ranking.nl: inloggen en sessiebeheer, het uitvoeren van zoekwoordmetingen, het versturen van transactionele e-mails (activatie, betaling, wachtwoordherstel) en klantenservice. We verkopen geen persoonsgegevens aan derden en gebruiken ze niet voor advertentiedoeleinden.
Bewaartermijnen
Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is en 12 maanden daarna. Factuurgegevens bewaren we 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht. Meetresultaten (zoekwoorddata) worden bewaard zolang het project bestaat. Na verwijdering van je account verwijderen we je persoonsgegevens binnen 30 dagen, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders vereist.
Jouw rechten (AVG)
Op grond van de AVG heb je recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en overdraagbaarheid van je persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Verzoeken kun je indienen via ranking@arimpex.nl. We reageren binnen 30 dagen. Heb je een klacht over de verwerking? Je kunt deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).